Termos de Serviço

Última atualização: 20/06/2024

1. Introdução

Bem-vindo à Sumdoc! Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o acesso e uso de nossa plataforma de inteligência artificial para médicos. Ao utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos. Se você não concorda com algum dos termos, não utilize nossos serviços.

2. Uso da Plataforma

2.1 Elegibilidade

Para utilizar nossos serviços, você deve ser um profissional médico registrado e ter um CRM ou documento equivalente válido. Todos os usuários devem se cadastrar para utilizar a plataforma.

2.2 Cadastro

Para acessar determinadas funcionalidades, você precisa criar uma conta. Você concorda em fornecer informações precisas e completas durante o processo de cadastro e em manter essas informações atualizadas.

2.3 Responsabilidades do Usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. Você concorda em notificar imediatamente a Sumdoc sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

3. Conteúdo e Serviços

3.1 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo e serviços disponibilizados através da Sumdoc, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, imagens e software, são de propriedade da Sumdoc ou de seus licenciadores e são protegidos por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

3.2 Uso Permitido

Você tem permissão para usar a plataforma e seus serviços exclusivamente para fins profissionais relacionados à medicina. O uso da plataforma é permitido apenas através do bot do WhatsApp ou da nossa plataforma web. Qualquer uso não autorizado ou uso que viole estes Termos pode resultar na suspensão ou encerramento de sua conta.

4. Pagamentos e Assinaturas

4.1 Planos de Assinatura

A Sumdoc oferece os seguintes planos de assinatura:

  • Plano Gratuito: 30 consultas grátis por mês.
  • Plano Básico: 300 consultas por mês.
  • Plano Pro: 500 consultas por mês e plataforma disponível também no WhatsApp.

4.2 Pagamentos

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, boleto e PIX. Ao selecionar um plano de assinatura, você concorda em pagar todas as taxas associadas ao plano escolhido.

4.3 Política de Reembolso

Nossa política de reembolso permite que você cancele sua assinatura a qualquer momento. No entanto, não oferecemos reembolso por períodos de assinatura parcialmente utilizados.

5. Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você também concorda com os termos da nossa Política de Privacidade.

6. Limitação de Responsabilidade

A Sumdoc não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por qualquer perda de lucros ou receitas, incorridos direta ou indiretamente, ou por qualquer perda de dados, uso, goodwill ou outras perdas intangíveis, resultantes de:

  • Seu uso ou incapacidade de usar nossos serviços;
  • Qualquer acesso não autorizado ou uso de nossos servidores e/ou qualquer informação pessoal armazenada neles;
  • Qualquer interrupção ou cessação de transmissão de ou para nossos serviços;
  • Qualquer bug, vírus, trojan horse ou semelhante que possa ser transmitido para ou através de nossos serviços por qualquer terceiro;
  • Qualquer erro ou omissão em qualquer conteúdo ou por qualquer perda ou dano incorrido como resultado do uso de qualquer conteúdo postado, enviado por e-mail, transmitido ou disponibilizado de outra forma através dos serviços.
  • Qualquer erro ou omissão médica resultante do uso dos serviços.

7. Modificações nos Termos

A Sumdoc pode modificar estes Termos a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada aos usuários por e-mail. O uso continuado de nossos serviços após tais alterações constituirá aceitação dos novos Termos.

8. Rescisão

8.1 Rescisão pela Sumdoc

Podemos rescindir sua conta por motivos como não pagamento, abuso, ou qualquer outra violação destes Termos.

8.2 Rescisão pelo Usuário

Você pode rescindir sua conta a qualquer momento através da plataforma.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre nossos Termos de Serviço, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@sumdoc.com.br.

10. Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais de São Paulo, Brasil.